Lainaus käyttäjältä: -Mars- - 02.09.14 - klo:15:11

Lainaus käyttäjältä: Fitzwilliam - 02.09.14 - klo:14:19
UPS ei suostunut muuttamaan pakettini toimitusosoitetta työpaikalleni

Kandeisko alunperin tilata roinat työpaikalle?

Tästä lähtien tilaankin. Viime talvena nuo päivätoimitukset onnistuivat, koska meillä oli aina lapsenvahdit vastaanottamassa tavaraa ja siitä jäi vaan tavaksi tilata kaikki kama kotiosoitteeseen.

DPD(?) teki tänään täyden pohjasuorituksen. Uniqlo-paketti saapui aika voimakkaan kloorinhajuisena, ulkopinnaltaan jollain ilmeisesti puhdistusaineella päällystettynä (erityisesti siellä taitteen sisällä) ja jätti käsiin aika terävän kloorinhajun ja vei roiskeiden kohdalta farkuista värin. En edes halua tietää mikä tässä on taustalla, suorituksena täysin montun auki jättävä.

^^ UPS ei vastaanottajan pyynnöstä koskaan muuta toimitusosoitetta ennen ensimmäistä toimitusta. Osoitteen voi muuttaa vain lähettäjä.

Lainaus käyttäjältä: konda - 02.09.14 - klo:18:42UPS ei vastaanottajan pyynnöstä koskaan muuta toimitusosoitetta ennen ensimmäistä toimitusta.

Mutta onko tässä mitään järkeä?

UPSin käyttämisessä ylipäätään ei ole mitään järkeä. Olen alkanut määrätietoisesti kertoa tämän myös kaikille toimittajille, niin yksityisissä tilauksissa kuin työssäkin. Toimiviakin vaihtoehtoja on.

Lainaus käyttäjältä: Alhazen - 02.09.14 - klo:16:20
DPD(?) teki tänään täyden pohjasuorituksen. Uniqlo-paketti saapui aika voimakkaan kloorinhajuisena, ulkopinnaltaan jollain ilmeisesti puhdistusaineella päällystettynä (erityisesti siellä taitteen sisällä) ja jätti käsiin aika terävän kloorinhajun ja vei roiskeiden kohdalta farkuista värin. En edes halua tietää mikä tässä on taustalla, suorituksena täysin montun auki jättävä.

Oikein ystävällinen DPD:n aspa palasi vielä asiaan sen jälkeen kun sitä oli ihmetelty porukalla puhelimitse. Kuulemma mitään kuvaukseen sopivaa ei ollut kuskattu, eli auton pesseet tyypit ovat todennäköisesti huljutelleet kloriittia sinne tänne ja jättäneet laimennuksen ja kuivaamisen vähemmälle. Ohje oli reklamoida lähettäjälle jonka pitäisi reklamoida edelleen DPD:lle, saa nähdä mitä Uniqlon asiakaspalvelu ajattelee kun sinne raportoi tästä tempauksesta.

DHL ei tuottanut taaskaan pettymystä.

September 02, 2014         
16:11        Exeter - UK         Shipment picked up
September 03, 2014         
13:52        Helsinki - Finland         Delivery attempted; recipient not home

Lainaus käyttäjältä: Richard Mutt - 03.09.14 - klo:01:16

Lainaus käyttäjältä: konda - 02.09.14 - klo:18:42UPS ei vastaanottajan pyynnöstä koskaan muuta toimitusosoitetta ennen ensimmäistä toimitusta.

Mutta onko tässä mitään järkeä?

Perustelevat tätä turvallisuusseikoilla. Itseäni vit... yli kaiken mutta minkäs teet. UPS ja DHL kuitenkin kuriireista luotettavimmat.

Ebay-ostoksessa mainittiin toimitustavaksi Royal Mail International, mutta tulikin sitten kätevästi UPSilla ja tilattu tietenkin postia ajatellen kotiosoitteeseen. 

Ensimmäinen toimitusyritys tänään klo 12.22 ja nyt sitten saisi muutella osoitetta sopivammaksi. Sivuilla kuitenkin ilmottaa että "Other delivery options are not currently available for this package." Onkohan tuossa joku viive ennen kuin pääsee tekemään muutoksia? Pitääkö esim. paketin palata kierrokselta varastolle tms.?

Ei onnistunut kuin puhelinpalvelun kautta osoitteenmuutos. No, onneksi ei tarvinnut kuitenkaan jonottaa 25 minuuttia kauempaa.

^ I rest my case.

Lainaus käyttäjältä: Alhazen - 02.09.14 - klo:16:20
DPD(?) teki tänään täyden pohjasuorituksen. Uniqlo-paketti saapui aika voimakkaan kloorinhajuisena, ulkopinnaltaan jollain ilmeisesti puhdistusaineella päällystettynä (erityisesti siellä taitteen sisällä) ja jätti käsiin aika terävän kloorinhajun ja vei roiskeiden kohdalta farkuista värin. En edes halua tietää mikä tässä on taustalla, suorituksena täysin montun auki jättävä.

Mitä tähän enää voi edes sanoa.

Minulle ei ole tähän päivään mennessä kertynyt huonoja kokemuksia lähettifirmoista. Ainoa ärsytys tulee silloin, kun lähtevät tuomaan jotain varmistamatta ensin, onko ketään edes kotona. Satunnaisesti on myös tuotu kamaa iltakahdeksalta. Nämä ovat pieniä hommeleita.

Ei minullakaan juuri pahaa sanottavaa niistä ole. Nähtävästi ongelmat kasautuvat muualle.

No siis, varmasti sattuu hyviä ja huonoja kokemuksia, jos tilailee paljon kamaa. Ainakin minulla on tullut molempia, enempi ehkä kuitenkin niitä hyviä.

Uskoisin "innokkaan odottamisen" vahvistavan huonompia tapauksia. Itse ainakin olen joskus kovasti odotellut, että "eikö se perhanan paketti jo tule", kun on ollut joku kiinnostavampi tilaus. Sitten joku sukkapaketin saapuminen ei paljoakaan nappaa, tulee kun tulee.

Niin ja silloin harmittaa, jos pitää luottaa kuriirin aikatauluun. Itse viime kesänä menin tilaamaan auton pakoputken Ruotsista juuri ennen kesälomareissua, ja purin vanhan putken pois. Kaikki ne "delivery delayed" ja "remote area" -läpät eivät olleet mukavia. Asiakaspalvelukin lupasi vielä katteettomasti, että "joo joo, huomenna toimitetaan", vaikka meni monta päivää siitäkin. �,,rräpäitä pääsi. Mutta tuokin oli tavallaan itse aiheutettua hosumista, pitäisi varata aikaa.