Osaisikohan joku auttaa miestä mäessä? Olen siis tilannut Ebaysta Global shipping program -ohjelman kautta tavaraa, ja postitusilmoituksen mukana tuli seurantakoodi, joka alkaa UPAAA...+numerot. Ebayn Order details -kohdasta kyllä näkyy, että paketti on tullut Helsinkiin, ja toimitusta on yritetty. Ilmeisesti ovikoodin vuoksi toimitus ei kuitenkaan ole onnistunut, vaan shipping state -kohdassa lukee näin: In transit - Exception-BUILDING REQUIRES SECURITY ACCESS, UPS INTERNAL ACTIVITY CODE. Seuraavassa kohdassa samalla päivällä on "In transit - Exception-BUILDING REQUIRES SECURITY ACCESS, DELIVERY RESCHEDULED". Tuosta edeltävästä siis päättelin, että kuriirifirma on UPS. Voiko se tarkoittaa kuitenkin jotakin muuta? Tilaustiedoissa ei ole erikseen mainittu kuriirifirmaa. Yritin soittaa UPS:n asiakaspalveluun, mutta he eivät löytäneet koko lähetystäni, sillä UPAAA-alkuinen lähetystunnus ei kerro heille mitään. Myöskään osoitteellani ei löytynyt mitään.
En tilausta tehdessä tajunnut paketin tulevan kuriirifirmojen kautta ja siksi en ymmärtänyt antaa puhelinnumeroa tms. lisätietoja erikseen.
Onko ideoita, miten saan pakettini? Otan yhteyttä myyjään, mutta olen melko varma, ettei hänellä ole antaa muuta seurantakoodia, sillä hänhän on lähettänyt paketin vain lähetyskeskukseen USA:ssa, mistä paketti on tullimenojen jälkeen lähetetty eteenpäin.