*

Andi

  • *
  • 95
    • Profiili
Kun asiakaspalvelu ei mennyt ihan nappiin
« : 04.06.15 - klo:16:19 »
M: "Firmasta X soittelen, laajakaista-asiossa kun teillä on tuo meidän liittymä.."

Huomautan, että puhelu muuten rätisee aika pahasti, mutta saa kyllä selvää.

M: "Tiesittekö että nopeuden voisi nostaa valokuitu-tasolle, 100M?"

Kerron, että olen tyytyväinen nykyiseen nopeus-hinta tasoon enkä halua päivittää nopeutta jos se maksaa yhtään ylimääräistä. Tässä kohtaa puhelu oli vähän rikkinäinen, sillä:

M: "Uuden VDSL2 modeemin saat sitten ihan ilmaiseksi ja omaksi pidettäväksi, sillä nykyinen tuskin tukee 100M."

M: "Sitten kyselisin vielä television käytöstä, minkälaista käyttöä löytyy?"

Ilmoitin että eipä tule juuri katseltua, todella vähäistä.

M: "Jaa..."

KLIK. Tuut Tuut. Eikä soittanut takaisin.