Kuriirifirmojen toiminta ja toimimattomuus

[Jussi]

Tosin Lewiniltä postit maksavat melkoisesti.

Verkkosivun mukaan £25. Onko todellinen hinta siis jotain muuta?

[SloBo]

Hämmennyin toden teolla kun UPS:n lähetys piti noutaa Postista. Tämä tarkoittaa siis valtavaa parannusta palvelutasossa.

[Arska]

Hämmennyin toden teolla kun UPS:n lähetys piti noutaa Postista. Tämä tarkoittaa siis valtavaa parannusta palvelutasossa.

Tämä on ollut arkipäivää jo kauan.

[Kasde]

Kuriirifirmat tuntuu toimivan paremmin kuin postin kotiinkuljetus, mutta molempia mieluummin ottaisin paketin aina mieluummin lähimpään postikonttoriin tai vieläkin mieluummin pakettiautomaattiin. Postin kanssa on tullut todettua kipeenä ollessa ettei siellä edes käydä paketin kanssa kiertämässä vaan heitetään suoraan se lappu (mutta kuitenkin kuljetetaan sitä lootaa mukana niin että joutuu usein vielä venaamaan seuraavaan päivään että se paketti varmasti on siinä lähipostissa kun se kiertää sinne vielä jonkun mutkan kautta aina). Sit taas lähettifirmojen kanssa tuntuu menevän niin että pitää olla haukkana antamassa omaa numeroa, ohjeistamaan sisäpihan ovea ja numerokoodia ja pommittamassa asiakaspalvelua että on tsäänssi siitä että jakelija joko soittaa sulle tai älyää ne ohjeet eikä käy vaan kerrostalon lukitun alaoven edessä kääntymässä ja lähde saman tien painamaan kun ei pääse sisään.

[harkala]

Royal Mail ja Suomen Posti yhteistoimin saivat päiväni aurinkoiseksi. Tilasin kesähatun Englannista 27.7. Paketti lähti 29.7, Royal Mailin seurannassa viimeinen merkintä 30.7 "Your item is now leaving the UK". Hienoa. Suomen postin seurannassa ei monee päivään mitään, lähetin selvityspyynnön 7.7. Ei vastausta tähän päivään mennessä. Paketti ilmestyi seurantaan 12.8. Oli matkalla siis 12 päivää. Rekisteröitiin Helsingissä seuraavana päivänä 13.8. Sitten taas hiljaisempaa, kunnes tänään 16.8 sitä kuljetetaan vastaanottajalle, enkä tietenkään ollut kotona, joten hain sen lähikaupasta. Paketin matka Helsingistä Poriin kesti siis neljä päivää. Yhteensä siis 19 päivää reissussa. Nurmikonleikkuukiireitäkö lie ollut postipojilla. Ja paketti tietenkin rutussa ja (olki-)hattu myös. Sitten aletaan selvittämään korvauksia. Netissä oleva Postin korvaushakemuslomake ei hyväksy englantilaista postinumeroa, joten se ei siis onnistu. Oikein sisältä kalvaa.

[danius]

Aivan toisenlainen kokemus: tilasin vaimolle Derek Roselta aamutakin äitienpäivälahjaksi. Ajattelin että olinkohan liian myöhään liikkeellä kun vappupäivänä tein tilauksen kello yhden maissa. Tilaus oli perillä seuraavana päivänä kello 16:00. DHL Express- mikälie oli toimitustapa, mutta ei siellä mitään muutakaan vaihtoehtoa ollut. Toimituksen nopeus oli aivan uskomaton, enkä asu edes suurimmissa kaupungeissa.

[savotta]

Huonoimmat kokemukset on varmaan ihan Suomen Postista omalla kohdalla. Aina kun on ollut jotain joka ei mahdu postiluukusta sisään, niin kusti on soittanut vaan pudottanut lapun ja olen oikein kuullut kaverin juoksevan karkuun rappukäytävässä, kun itsellä on yksiössä 4 metriä matkaa kotiovelle.

[paddington]

”Yritetty tavoittaa” on silkka valhe. Puhelin ei soi eikä ovikelloa soiteta. Kotona on oltu.

Suoraan sanoen ottaisin paketin mieluummin 200m päässä olevaan pakettiautomaattiin kuin aikatauluttaisin toimitusta toimivankaan kuriirin kanssa.

[uuno]

Nykyään vaan Postilla on taipumusta viedä 200m päässä olevan automaatin sijaan paketti 20km päässä olevaan automaattiin.  Siirto siihen lähelle maksaa n. 2€, kun pitää soittaa "palvelunumeroon" ja pyytää siirtämään se paketti sinne, mihin se on tilattu.