^ Volyymit ovat tietenkin aika erilaiset, sillä rekkuloita nyt tulee joskus about kaikille.
Mutta pointtihan tuossa on se, että pelisilmää pitää olla tapauskohtaisesti. Oma huomioni monissa trendivaateliikkeistä on se, että henkilökunnassa on suurta vaihtuvuutta ja tällöin mukaan mahtuu varmasti tapauksia, joilla ei ole luontaisesti ehkä paras mahdollinen pelisilmä ja toiseksi en jaksa uskoa siihenkään, että kaikki saavat edes riittävää ennakkokoulutusta ongelmatilanteiden käsittelyyn. Näitä varten kai vuorossa on aina esimiesasemassa oleva kokeneempi myyjä, mutta jos hän on toisella puolella myymälää, tai parhaassa tapauksessa eri kerroksessa, niin näitä nyt tulee. Jos aspa-tilanteessa oleva myyjä ei vaivaudu tilanteessa kutsumaan esimiestään paikalle, niin hankalaksi se menee.
Nykyään somettumisen takia asiat menevät sitten niin, että porataan huonot kokemukset saman tien Facebookissa, eikä sen sijaan laitettaisi sitä viestiä vaikka vääryyttä tehneen yrityksen asiakaspalveluun.