*

jayjay

  • *
  • 109
    • Profiili
    • Sähköposti
Vs: Sähköposti-etiketti?
« Vastaus #15 : 07.04.12 - klo:01:43 »
Yksi asia, joka taitaa vielä olla mainitsematta, on se että otsikkoon kannattaa laittaa sellaisia sanoja, joilla vastaanottaja myöhemmin etsii viestiäsi. Niin moni meistä saa päivässä kymmeniä tai jopa satoja viestejä, että kaikki mitä lähettäjä tekee viestin löytämisen helpottamiseksi arvostetaan.

Siksi esimerkiksi "Itämeri-kampanja palaveri huomenna" on mielestäni parempi otsikko kuin "Huominen palaveri klo 12.30".

*

Pchan

  • *****
  • 2131
    • Profiili
Vs: Sähköposti-etiketti?
« Vastaus #16 : 07.04.12 - klo:01:53 »
Lähetä viesti vain niille, joita se koskee ja jos viesti ei ole informatiivinen ja relevantti, älä lähetä sitä lainkaan.
Tästä samaa mieltä. Tarkennoksena vielä että isommissa jakeluissa niin on hyvä tarkistaa To ja CC kentät kohdalleen. Jos olen itse vastaanottajana TO kentässä niin oletan että mun pitää siihen jotenkin reagoida. Jos olen CC:nä niin se on yleensä informatiivinen viesti ja tarvittaessa voin siihen jotain kommentoida.

Tavaksi kannattaa myös ottaa selkeät asioiden kohdistukset nimellä itse viestin sisällä silloin kun vastaanottajia on useampi. Noin on paljon helpompaa löytää ne kullekin vastaanottajalle tarkoitetut asiat.

Vs: Sähköposti-etiketti?
« Vastaus #17 : 07.04.12 - klo:08:18 »
Allekirjoitusten osalta komppaan aiempia kommentteja mutta niiden lisäksi asia, joka harmittaa on allekirjoitusten käyttämättä jättäminen. Mikäli allekirjoitus on fiksun mittainen, on mielestäni parempi, että se on jokaisessa sähköpostissa mukana, vaikka kyse olisi jo ns. tutusta yhteyshenkilöstä. Ilmeisesti toiset poistavat sen välttääkseen turhaa virallisuutta ensimmäisten viestien jälkeen. Olisi kuitenkin mukava kyetä esim. puhelimella aina soittamaan suoraan sigun allekirjoitusta klikkaamalla mistä tahansa sähköpostista.

*

Jami

  • *****
  • 3433
    • MSN Messenger  - jamisstudio@hotmail.com
    • Profiili
    • Kuusikorpi.fi
    • Sähköposti
Vs: Sähköposti-etiketti?
« Vastaus #18 : 07.04.12 - klo:13:30 »
Ilmeisesti toiset poistavat sen välttääkseen turhaa virallisuutta ensimmäisten viestien jälkeen. Olisi kuitenkin mukava kyetä esim. puhelimella aina soittamaan suoraan sigun allekirjoitusta klikkaamalla mistä tahansa sähköpostista.
Veikkaan että suurin syy siihen että sigua ei tule enää myöhemmin on se että oletuksena melkein kaikki clientit liittää sen vain uuteen viestiin, ei replyyn esim.

Olen kuitenkin samaa mieltä, pidetään sigu pienenä ja liitetään se mukaan pääsääntöisesti aina (on poikkeuksia jolloin se on mielestäni turhaa, esim silloin kun käytetään sähköpostia melkein kuin IM keskustelua).

Ja pistetään se puhelinnumero järkevässä muodossa niin siihen pystyy soittaan suoraan. Esim: +358 400 123123, EI esim: +358 (0)400 123123
Rakkaudella maalta: http://www.kuusikorpi.fi

*

Pchan

  • *****
  • 2131
    • Profiili
Vs: Sähköposti-etiketti?
« Vastaus #19 : 07.04.12 - klo:13:38 »
Ilmeisesti toiset poistavat sen välttääkseen turhaa virallisuutta ensimmäisten viestien jälkeen. Olisi kuitenkin mukava kyetä esim. puhelimella aina soittamaan suoraan sigun allekirjoitusta klikkaamalla mistä tahansa sähköpostista.
Veikkaan että suurin syy siihen että sigua ei tule enää myöhemmin on se että oletuksena melkein kaikki clientit liittää sen vain uuteen viestiin, ei replyyn esim.

Outlookissa kannattaa luoda 5 sigua suomeksi ja englanniksi:
- virallinen englanniksi ja suomeksi
- puolivirallinen englanniksi ja suomeksi =  Terveisin, Pchan +358505050500 / Best Regards....
- epävirallinen = - Pchan

Outlookissa voi sitten määrittää milloin käytetään mitäkin sigua. Ja knoppitietona: outlookissa voi viestin kirjoitusvaiheessa muuttaa sigua toisella hiirennapilla. Tuosta on iloa lähinnä silloin kun tekee töitä sekaisin enkkua käyttävien firmojen ja puhtaasti suomessa toimivien kanssa. Suomea käyttäville on kiva heittää helpolla tavalla suomalaiset tervehdykset.

*

konda

  • *****
  • 8975
    • Profiili
Vs: Sähköposti-etiketti?
« Vastaus #20 : 07.04.12 - klo:13:41 »
Allekirjoituksen pois jättäminen sähköpostiviesteistä alkuperäisestä viestistä aina vastaukseen - niitä ärsyttävimpiä vastaan tulevia asioita. Ihmisille täytyisi antaa koulutusta sähköpostin käyttämisestä.

*

mairaksinen

Vs: Sähköposti-etiketti?
« Vastaus #21 : 07.04.12 - klo:15:13 »
Vain kahden ihmisen välisessä meiliketjussa voi mielestäni jättää sigun pois ja käyttää lopussa tyyliin "Terveisin Pertti". Itse teen näin jos vastapuoli on todellakin tuttu ja hän on selkeästi itse lähtenyt samalle linjalle. Mutta jos viestiin tulee muitakin mukaan, niin pelkkä "Terkuin Pera" ei riitä.

Sitten jos jokin meili on huomionarvoisempi kun muut (esim. pitää tehdä vaikka vapaamuotoinen tarjouslaskelma sähköpostiviestinä), niin tällöin aloitan meilin puhtaalta pöydältä ja virallisella sigulla. Näin vastaanottajan on helppo välittää viesti eteenpäin, vaikka kyse onkin vapaamuotoisesti laaditusta tarjouksesta.

*

Pchan

  • *****
  • 2131
    • Profiili
Vs: Sähköposti-etiketti?
« Vastaus #22 : 07.04.12 - klo:15:32 »
^ Suosittelen tuohon noita useampia siguja. Koko litania postiosoitteineen, br'ändilupauksineen ja muineen on kirjeenvaihdossa aika raskas.

*

konda

  • *****
  • 8975
    • Profiili
Vs: Sähköposti-etiketti?
« Vastaus #23 : 07.04.12 - klo:16:42 »
Se juju sigussa on se, että siitä saa yhteystiedot. Voi elämä kuinka monesti joudun etsimään alkuperäistä 20-30 viestiä sitten -viestiä saadakseni jonkun osoitteen tai puhelinnumeron. Vastaukseen AINA perusyhteystiedot. Vaikka kevyesti, mutta AINA.

Ja helvettiin ne kuvat siitä sigusta! Kiva etsiä sitä oikeaa liitetiedostoa, kun siinä 20-30 viestin ketjussa on aina kuva mukana allekirjoituksen vuoksi. Jos kuva on pakko laittaa alkuperäiseen viestiin niin replystä se kuva nyt jo veke.

*

Pchan

  • *****
  • 2131
    • Profiili
Vs: Sähköposti-etiketti?
« Vastaus #24 : 07.04.12 - klo:18:47 »
Se juju sigussa on se, että siitä saa yhteystiedot. Voi elämä kuinka monesti joudun etsimään alkuperäistä 20-30 viestiä sitten -viestiä saadakseni jonkun osoitteen tai puhelinnumeron. Vastaukseen AINA perusyhteystiedot. Vaikka kevyesti, mutta AINA.

Ne yhteystiedothan löytyvät siitä meilin ketjusta, jos ne on laitetty ekaan viestiin. 

Itse noudatan tapaa, jossa ensimmäisessä viestissä, oli se sitten ketjun avaus tai ensimmäinen vastaus, on ne yhteystiedot. Tuleviin viesteihin en niitä enää laita, koska seillähän ne roikkuvat meilin lopussa niitä tarvitseville. Meilissä aiempiin meilehin viittailu on muutenkin hankalaa, joten en viitsi käyttää pitkiä siguja turhaan vaikeuttamaan tuota aiempiin meileihin viittaamista.

Pidän muuten uskomattomana, että meilissä ei tänä päivänäkään ole samanlaista sigujen poistohommaa kuin nyysseissä oli vuonna miekka ja kilpi. Nyyseissähän merkit -- ilmoittavat sigun alkavan ja readerit saa konffattua piilottamaan sigun. Noinhan se pitäisi meilissäkin olla, eli meilisoftan pitäisi tunnistaa sigu ja piilottaa se haluttaessa.

*

konda

  • *****
  • 8975
    • Profiili
Vs: Sähköposti-etiketti?
« Vastaus #25 : 07.04.12 - klo:20:26 »
Itse en käytä Outlookin conversations ominaisuutta, koska se kusee mailien loogisen lajittelun täysin. Tossa sigussa siis sen tarpeellisuus tulee nimen omaan kännykkäkäytössä. Synkromointi kun menee usein sen max 1-2 kk taaksepäin (4 Gb laatikon synkkaus kännyssä tekee search while typingin mahdottomaksi ja muutenkin se on epäkäytännöllistä). Kyllä sitä jotenkin jaksaa tietoa hakea alkuperäisistä meileista jos oikealle koneelle pääsee.
« Viimeksi muokattu: 07.04.12 - klo:20:27 kirjoittanut konda »

*

Pchan

  • *****
  • 2131
    • Profiili
Vs: Sähköposti-etiketti?
« Vastaus #26 : 07.04.12 - klo:20:57 »
Itse en käytä Outlookin conversations ominaisuutta, koska se kusee mailien loogisen lajittelun täysin.

Tarkoitin siis ketjulla sitä, että yleensä mailiin liitetään vastatessa kaikki edeltänyt tauhka ilman liitteitä. Se alkuperäinen iso sigu siis löytyy sieltä meilin lopusta, jos sen on ekalla kerralla sinne laittanut.

*

konda

  • *****
  • 8975
    • Profiili
Vs: Sähköposti-etiketti?
« Vastaus #27 : 07.04.12 - klo:21:24 »
Tell it to the Chinese ^^

*

Jami

  • *****
  • 3433
    • MSN Messenger  - jamisstudio@hotmail.com
    • Profiili
    • Kuusikorpi.fi
    • Sähköposti
Vs: Sähköposti-etiketti?
« Vastaus #28 : 08.04.12 - klo:21:10 »
Ja knoppitietona: outlookissa voi viestin kirjoitusvaiheessa muuttaa sigua toisella hiirennapilla.
Thanks, enpä ole huomannut ennen :)
Rakkaudella maalta: http://www.kuusikorpi.fi

Vs: Sähköposti-etiketti?
« Vastaus #29 : 10.04.12 - klo:20:24 »
Aika monessa firmassa harkitaan tälläkin hetkellä radikaalejakin toimia sähköpostin suhteen. Monessa organisaatiossa saataisiin työkuormaa ja stressiä vähennettyä reippaasti kieltämällä sähköpostin käyttö firman sisäisessä kommunikaatiossa kokonaan. Dokumentit voi hallita ja jakaa sähköpostia tehokkaammin siihen tarkoitetuilla työkaluilla ja chattailuntarve hoituu paremmin pikaviestimillä jotka vielä kertovat muille saako sinua häiritä.

Jokainen sähköpostivisti vie palasen vastaanottajan aikaa. Jos tuon pystyisi pitämään mielessä niin maailma olisi parempi paikka. Kun sähköpostin piippaus katkaisee jonkin keskittymistä vaativan työtehtävän, "toipumiseen" kuluu tutkitusti 5-15 minuuttia. Siksi jokaisen viestin olisi hyvä olla oikeasti tärkeä. Ikävä kyllä turhan moni ihminen väärinkäyttää sähköpostia massapostituksilla todistaakseen organisaatiolleen oman olemassaolonsa.

"It's nice to be important but it's more important to be nice" John Cassis