(leikki)Visalla ulkomailta tilaaminen.

[Johannes P]

Toivottavasti aihe meni oikean aihealueen alle. Mutta minulla on muutamia kysymyksiä nettikaupasta tilaamiseen liittyen. Visa electron toimii useasti aivan kuten normaali visa. Tämän takia olen tänä alekautena suunnannut katseeni ulkomaisiin nettikauppoihin. Erityisesti esille on noussut saarivaltio nimeltä Iso-Britannia.
Tässä tuleekin ensimmäinen kysymys. Miten tuo toinen valuutta vaikuttaa kauppaan?

Toinen kysymys liittyy taas siihen, että omalla kortillani on 100€ maksimi nosto per päivä. Tuota enemmän ei varmaankan voi netistäkään kortillani ostaa? Mutta mitä jos laitan ostoskoriin tavaraa, jonka arvo on alle 100€, mutta huonon valuuttakurssin takia meneekin yli. Estyykö sitten tuo kappa, eikä vahinkoa synny?

Ja viimeinen kysymys on liittyy siihen, voiko jotain vahikoa syntyä nettitilausksistani? Voiko käydä esimerkiksi niin, että visamaksuani ei hyväksytä, mutta tavara lähtee ja joudun pitkään puimaan tapahtunutta. Tai sitten vastavuoroinen tapaus, että tililtäni veloitetaan summa, mutta myyjä ei näe maksua tai maksu katoaa bittiavaruuteen.

[Jussi]

Toivottavasti aihe meni oikean aihealueen alle. Mutta minulla on muutamia kysymyksiä nettikaupasta tilaamiseen liittyen. Visa electron toimii useasti aivan kuten normaali visa. Tämän takia olen tänä alekautena suunnannut katseeni ulkomaisiin nettikauppoihin. Erityisesti esille on noussut saarivaltio nimeltä Iso-Britannia.
Tässä tuleekin ensimmäinen kysymys. Miten tuo toinen valuutta vaikuttaa kauppaan?

Siihen tulee joko kaupan tai pankin valuuttamuunnos.
 

Toinen kysymys liittyy taas siihen, että omalla kortillani on 100€ maksimi nosto per päivä. Tuota enemmän ei varmaankan voi netistäkään kortillani ostaa? Mutta mitä jos laitan ostoskoriin tavaraa, jonka arvo on alle 100€, mutta huonon valuuttakurssin takia meneekin yli. Estyykö sitten tuo kappa, eikä vahinkoa synny?

Yleensä 100€ on vain nostoraja, ostorajaa ei sinällään ole. Käsitykseni mukaan 100€ nostorajaisella Electronilla voit osaa Suomessakin suurempia ostoksia.
 

Ja viimeinen kysymys on liittyy siihen, voiko jotain vahikoa syntyä nettitilausksistani? Voiko käydä esimerkiksi niin, että visamaksuani ei hyväksytä, mutta tavara lähtee ja joudun pitkään puimaan tapahtunutta. Tai sitten vastavuoroinen tapaus, että tililtäni veloitetaan summa, mutta myyjä ei näe maksua tai maksu katoaa bittiavaruuteen.

Näkisin tämän riskin hyvin pienenä.

[dera]

Pirkkavisa pelaa ihan kuten normivisakin, Charles Tyrwhitt halusi puhelinvarmennuksen (soittivat sieltä ja vahvistivat vaan laskutusosoitteen).
Thomas Pink pelasi ilman ihmettelyjä.

[Jami]

Nosto ja maksuraja on eri. Itsellä oli muistaakseni electronissa aikanaan 1000e ostoraja, ja 10 000e maksuraja. Eli käsittääkseni edelleen tänäpäivänä siellä on kaksi eri rajaa asetettuna.

Valuuttamuunnos tosiaan tapahtuu yleensä näissä tapauksissa pankin toimesta joka on hyvin suotuisa kurssi eikä siinä käytännössä häviä juuri mitään. Eli jos katot päivän kurssin esim suomenpankin sivuilta niin aika lailla samalla kurssilla veloitus tililtäsi tapahtuu. Verkkokauppa kuitenkin laskuttaa yleensä sen puntana ellet erikseen valitse euroja (harvassa kaupassa mahdollista) ne missä tämä onnistuu niin kannattaa tarkkaan katsoa mikä on edullisinta. Joskus esim Goolella jotkut palvelut maksoivat aina 10 €/£/$, joten kannatti maksaa aina dollareina kun tuli halvimmaksi :)

Maksu varmennetaan heti tilauksen jälkeen joten en usko että tilaus lähtisi jos maksua ei ole suoritettu. Toistepäin voi joskus harvoin käydä, joko myyjän epärehellisyyden takia (ei ongelmaa isoissa tunnetuissa kaupoissa) tai jonkun nettikoodaus virheen takia, maksu veloitetaan kortilta mutta kauppias ei saakkaan kuittausta että maksua olisi suoritettu. Tällöin asia kyllä hoituu varmasti kun ottavat yhteyttä (paitsi eräässä suomalaisessa kaupassa josta pitäisi käydä tekemässä rikosilmoitus kun kerkiän, lupailevat lähettää mutta mitään ei kuulu, puhelimeen eivät vastaa. Kyseinen kauppa ei kuitenkaan liity mitenkään keikarin aihealueeseen niin jätän mainitsematta).

[Johannes P]

Kiitos neuvoistanne. Uskalsin tilata oi polloista neuleen, ja sielä oli kuin olikin vaihtoehtona visa electron. Hieno juttu. Nyt sitten englannista rantautuu kotiini Lyle & Scottin neulee vähän päälle 60€:n hintaan. Suomessa tuo maksaisi varmaankin puolitoista sataa vähintään.

[Pchan]

Maksu varmennetaan heti tilauksen jälkeen joten en usko että tilaus lähtisi jos maksua ei ole suoritettu. Toistepäin voi joskus harvoin käydä, joko myyjän epärehellisyyden takia (ei ongelmaa isoissa tunnetuissa kaupoissa) tai jonkun nettikoodaus virheen takia, maksu veloitetaan kortilta mutta kauppias ei saakkaan kuittausta että maksua olisi suoritettu. Tällöin asia kyllä hoituu varmasti kun ottavat yhteyttä (paitsi eräässä suomalaisessa kaupassa josta pitäisi käydä tekemässä rikosilmoitus kun kerkiän, lupailevat lähettää mutta mitään ei kuulu, puhelimeen eivät vastaa.

Eikös tuo ole puhtaasti luottokorttiyhtiön ongelma? Reklamoit vaan maksun niin korttiyhtiö palauttaa rahasi ja usuttaa verikoirat kauppiaan perään. Luottokorttia kannattaa juuri tämän takia käyttää aina kun yhtään epäilyttää.

[Jami]

Eikös tuo ole puhtaasti luottokorttiyhtiön ongelma? Reklamoit vaan maksun niin korttiyhtiö palauttaa rahasi ja usuttaa verikoirat kauppiaan perään. Luottokorttia kannattaa juuri tämän takia käyttää aina kun yhtään epäilyttää.

Jäin oikein mittimään tätä. Kun noin se kaikenjärjen mukaan menee, mutta nyt en enää muista oliko tässä joku erityinen syy miksi asia menisi eritavalla, pitääpä tutkia sähköposteja asiasta. Kuluttajaneuvonnasta sain kuitenkin ohjeet käydä tekemässä rikosilmoitus.

Yksi ongelma on ainakin se että mulla ei ole mitään käsitystä millä luottokortilla olen maksanut. Omistan 4 eri pankin luottokortteja ja pitäisi ruveta tutkimaan niitä kaikkia sitten. Ongelmana oli tällöin juurikin joku webbikaupan ongelma että tilaus ei mennyt heillä järjestelmään oikein eikä mulle tullut sähköpostivahvistusta, tiliveloitus kuitenkin tapahtui.

[Pchan]

^ Älä turhaan turvaudu vain kuluttajaneuvontaan. Korttiyhtiöllä on sopimus myyjän kanssa, jotta korttiasi on ylipäätään voitu veloittaa. Jos transaktio on tapahtunut, niin myyjällä on pakko olla siitä dokumentit. Antaa luottokorttiyhtiön selvittää miksi myyjä ei ole toiminut kuten on sopinut luottokorttiyhtiön kanssa.

Luottokortin vahvuus on juuri tuo myyjän ja korttiyhtiön sopimus. Kusettajilta katkeavat nopeasti korttisopimukset, joten myyjän pitää miettiä kaksi kertaa kannattaako sen yhden ostoksen takia riskeerata koko korttivolyymi.

Miten muuten tiedät, että sinua ylipäätään on veloitettu, jos et tiedä miltä kortilta veloitus on lähtenyt? Varmista nyt ihan ensimmäiseksi, että olet todella maksanut jotain.

[Jami]

En muista enää korttia, mutta kyllä se silloin tuli tarkastettua. Kirjeenvaihtoakin löytyy firman kanssa jossa asia todettiin.

Oli ilmeisesti tarkoitus korjata bugi, jolla olisi voinut tilata ilman maksua tuotteita, mutta lopputulos olikin se, että maksut tulevat, mutta tilaukset eivät :) No, toivotaan, että nyt toimii. Tuotteet lähtevät postisedän matkaan huomenna. Kiitos ymmärtäväisyydestä!

[Pchan]

En muista enää korttia, mutta kyllä se silloin tuli tarkastettua. Kirjeenvaihtoakin löytyy firman kanssa jossa asia todettiin.

Oletko jo ollut yhteydessä korttiyhtiöön?

[JPK]

Valuuttakursseista vielä;

Voiko Pink:llä maksaa punnissa (siis MC/Visa tilauksessa), vai ottaako se valuutaksi euron, kun valitsee maan. Eikai luottokortissa ole sellaista maatunnusta, että se pakottaisi putiikin euroon (noviisi näissä hommissa). Heidän 'kurssimuunnos' ei suosi euroissa ostamista.

Haluan vaalean (cream / ivory) kauluspaidan ja noita ei näytä Suomesta saavan. Olen tykästynyt Pink:n valikoimiin ja tiedän itselle sopivan koon, siksi tuo merkki. Vielä kun osaisi valita: cream (kuvien mukaan tosi vaalea) vai ivory )keltaisempi), heringbone/twill/solid. Käyttötarkoitus olisi Fereltä keväällä alesta ostetun paksun tummanruskean villapuvun kanssa, kankaassa on vaaleita ja sinisiä raitoja - haasteellinen kaveri.

[Jami]

Sanotaan nain etta luottokortti tuohon ei vaikuta, mutta riippuu miten webbikauppa on koodattu niin se saattaa vaihtaa hinnat euroksi siina vaiheessa kun valitset toimitusmaan. Mutta tuohan on helppo kokeilla, se kertoo kylla varmasti summan ja valuutan ennekuin veloittaa korttia. Pinkin kauppa ei ole mulle tuttu.

[atas]

Viimeksi kun yritin Pinkiltä tilata, sivusto vaihtoi viime metreillä punnat euroiksi. Pinkin vaihtokurssi on onneton, perustelevat kurssia Pariisin myymälän hinnoilla. Tuolloin avukseni tuli Lontoossa tuolloin asustellut foorumitoveri joka kävi ostamassa paidan paikan päältä ja lähetti Suomeen. Asianosaiselle vieläkin kiitokseni

[JPK]

Atas, jotain tämmöistä vähän arvelinkin. Ja totta, heidän 'kurssi' on surkea ja hieman outoa, jos pitävät merkittävästi eri hintoja Englannissa ja euroalueella. Aika useinhan brändit pyrkivät yhtenäiseen hinnoitteluun. Pitää odotella työreissua, josko tulisi vaihto Heatrow:ssa, eikös siellä hinnat ole vielä hiukan alemmat kuin keskustan myymälöissä.