34
« : 02.11.10 - klo:21:26 »
Täytyy kommentoida tähän melko Solo Xtra voittoiseen ketjuun omia kokemuksiani kyseisestä liikkeestä. Aina siellä käydessäni on paikalla ollut paikan omistaja, n. 50v mies. En ole koskaan ollut hänen asiakaspalvelustaan mitenkään erityisen innoissani. Liikkeessä ei muistaakseni koskaan ole oma-aloitteisesti kysytty miten asiakasta voisi auttaa, tämä on mielestäni kuitenkin pienen vaateliikkeen perustoimintaa, oli outlet tai ei. Asia, joka minua on kuitenkin varsinaisesti jäänyt kaivelemaan, on myyjän tyyli päättää itse, mitä asiakas haluaa. Riippumatta siitä, olenko ollut etsimässä kenkiä vai paitaa, minulle on joka kerta alettu kauppaamaan niiden sijasta samaa tummansinistä D&G:n kravattia. Viimeksi alkoi jo hieman naurattamaan tämä. Täytyy myöntää, että tämä on tietysti pientä siihen verrattuna että myyjä alkaa huutamaan asiakkaalle ja ajaa ovesta pihalle :D
Vastaavasti erinomaista asiakaspalvelua olen saanut Korkeavuorenkadun Bretellessä. Hyllyistä / varastosta kaiveltiin juuri kuvaukseni perusteella minulle mieleisiä tuotteita ja palvelu oli muutenkin ystävällistä ja asiallista. Viimeksi lähdinkin liikeestä ETONin paidan ja parin kravatin kera, olivat muistaakseni vielä mukavassa alennuksessa. Suosittelen kyttäilemään tätä liikettä eritoten ale-myyntien aikaan.