Ostaa 15 € nahkalompakon -> ei valitusoikeutta.
Äläpä nyt. Tässä tilanteessa on hyvä mahdollisuus saada hyvä haaskalompakko ilmaiseksi:
1. Anna raivoisa negatiivinen palaute tuotteesta.
2. Reklamoi Ebayn virallisia kanavia pitkin. Sisällytä reklamaatioon:
- todisteet siitä, että tuotteessa on vikaa
- vaatimus kaikkien rahojen palauttamisesta
- lupaus palauttaa tuote, jos postikulut maksetaan täysimääräisenä
- Suomen postin hinnastosta muutamat esimerkkipalautuspostikulut (maininnat: ei seurantaa, seuranta, voi särkyä), linkki koko hinnastoon
3. Myyjä toteaa, että tappelemalla ei voi kuin hävitä, eikä kyllä palautuksellakaan mitään voittaa, jolloin reklamaatiosi menee läpi, paitsi jos myyjä on idiootti.
4. Jos myyjä ei reagoi, reklamoi Paypalin kautta (anna pari päivää aikaa).
5. Älä suostu mihinkään vaatimuksiin. Myyjä voi yrittää vaatia palautteen kaunistelua, mutta siihen ei tule suostua.
Itse sain näillä eväillä pl. kohta 4, jota olen käyttänyt Ebayssa muuhun ostokseen, Amazonista itselleni susiruman PU-päälkystetyn kännykkäkotelon ilmaiseksi. Viskaan sen ensi vuonna juhannuskokkoon...