^Huomenna menee 14vrk purkuoikeus umpeen joten pitänee siis toimia pian. Pelkään että jos reklamaatio ei johda minkäänlaiseen parannukseen saatan jäädä liittymän vangiksi, tai ainakin joudun käymään tiukemman keskustelun operaattorin kanssa. Asiakaspalvelusta tuli copy-paste -vastaus jossa kerrottiin, että mobiilidataliittymässäkin datayhteys on vain "lisäpalvelu", ja mikäli puhelut ja viestit toimivat on kaikki sopimuksenmukainen täytetty (bulls**t!) eikä purkuoikeutta olisi. Mutta kuten sanot, jos määräaikaisuus on pikemminkin operaattorin pyrkimys ja markkinointitermi eikä oikeasti sopimuksellinen pakko, ja tuo on vain asiakaspalvelun vakiovastaus ja valtuuksien puitteissa, lienee turvallisinta purkaa soppari & vaihtaa liittymä. Kokemuksesta kun tiedän Saunalahden toimivan täällä meilläpäin. Maksanpahan vain hieman enemmän.
Olen huono, vastentahtoinen, kiltti ja kohtelias reklamoija. Tuntuu useimmiten toimivan. Pitkä urani myynnissä ja myynnin johdossa tietää kertoa ja fiksusti ja kohteliaasti reklamoiva saa aina parempaa ja joustavampaa palvelua. Huutaja saa hinnankorotuksen seuraavissa vuosisopimusneuvotteluissa. True story :-)