Lähtökohtaisesti konsepti, jossa oikeat ihmiset ja oikeat yritykset keskustelevat nimimerkkien suojissa olevien ihmisten kanssa on sellainen, että siinä ei voi olla tulematta konflikteja.
Me teemme sitä silti. Ilmeisesti ei kannata.
Me tiedotimme ydinasiakasryhmäämme hyvää hyvyyttämme siitä, että hinnat nousevat, että muutamat pystyivät käyttämään tiedon hyväkseen. Tässä oli siis kolme mahdollisuutta, miten asiaan pystyi reagoimaan:
1.) Ostaa lahjakortti, jos on tarve puvulle.
2.) Olla ostamatta lahjakorttia, jos tarvetta ei ole.
3.) Kertoa, että hintamme ovat jatkossa liian korkeat ja että viestintä ei miellytä.
Tässä kohdat 2. ja 3. ovat meidän liiketoimintamme osalta samanarvoisia liikevaihdon kanssa. Kohdassa kolme tosin tiedämme, miksi ne, jotka eivät ostaneet meiltä ennenkään pukuja eivät jatkossakaan osta meiltä pukuja.
Ja tässä ei nyt puhuta mistään hinnat alkaen tonnin puvusta jatkossakaan. Ei hinnat millään 40 prosentilla ole nousemassa.
Tulee kyllä vakavasti mietittyä, että minkä ihmeen takia minä tälle foorumille yhtään mitään kirjoitan, kun lopputulos on se, että kaikilla on paha mieli. Ja se, että jos ei ole mitään hyvää sanottavaa, niin miksi ei vaan osaa pitää suutaan kiinni. Itsereflektion paikka.
Meitä näkee livenä myös joka ikisessä alan miitissä, joten ei tarvitse tulla myymälään todetakseen, uskaltaako meille tulla sisään.