Kirjoittaja Aihe: Tinkiminen  (Luettu 22195 kertaa)

PleaseDeleteMe

  • Legenda
  • *****
  • Viestejä: 2726
  • Delete me please
    • Profiili
Vs: Tinkiminen
« Vastaus #15 : 28.05.10 - klo:15:17 »
Koska itse myyn kasvotusten erilaisia laitteita ym. on minulle tuttu rooli tämä "tinkaus toiselta puolelta tiskiä". Suurinosa laitteista on myytävä listahinnoin ja ainoan poikkeuksen voin tehdä, jos on erityisen mukava pitkäaikainen asiakas, jolloin voin mielelläni katsoa "päivän hinnan" jos siitä kysytään kohteliaasti ja asiallisesti. Tällöin alennusprosentti ei tarvitse olla kovin suuri, koska se pieni nimellinenkin alennus on monelle se juttu, että on saanut "hyvää palvelua".

Sellaiset toopet, jotka jankkaavat ja jankkaavat alennuksia, haukkuvat että "tuote on liian kallis", ja pitäisi saada halvemmalla, saavat vain veren kiehumaan ja kaikki myytävä tavara sen jälkeen ko. tyypille menee täydellä listahinnalla. Eräs asiakas, kotoisin kaukoidästä vietti ainakin 30-40 minuuttia kahdella käyntikerrallaan tinkaillen, todella törkeällä tyylillä jopa, että mm. kolleegani olisi luvannut alennusta (jota hän ei voinut luvata, oli jo valmiiksialennettu hinta kyseessä). Joskus on tehnyt mieli sanoa vastaan, jos joku väittää että myymäni tuote X on liian kallis, että se "riippuu tietenkin varallisuudesta".

Itse olen kovin varovainen asiakkaana tämän takia ja kysyn yleensä hyvin ystävällisessä mielessä hymyillen, että "mikä on tuotteelle päivän hinta". Yleensä jos on kyseessä joku kamppistuote jossa on jo alennettu hinta, myyjähän voi todeta että se on jo tällä hetkellä tarjouksessa, enkä koskaan lähde tinkaamaan tai väittämään vastaan. Usein se pieni nimellinen alennus on tullut lähes joka kerta. Viimeksi kävin sohvapöydän ostamassa ja kysyin "hyvää yhteispakettihintaa kotiinkuljetuksen kera", jolloin jälleen listahinnoista irtosi pieni alennus.

Oudoksuntaa herättää myyjissä se tietty "alennuksen pienuuden vähättely", esimerkkinä: Kävin videotykkiä ostamassa ja tiesin että sen saa netistä halvemmalla, mutta olin valmis maksamaan hieman extraa että saan paikallisen liikkeen tuen JOS jotain takuuasioita tulisi. Myyjä (ei ollut ko. liikkeen omistajia) vähätteli että "voi, en voi kyllä kauhean isoa alennusta laskea", ja silti laski alennuksen, joka oli sama kuin videotykille tulisi hintaa nettikaupasta posteineen. Hymyillen lähti taas tämä veikko ulos.

Toinen tapaus: Optikolla, kun uusin silmälaseja rikkoutumisen takia, kävin erään ketjun liikkeessä josta kysyin että minkälaista pakettitarjousta on pokat+linssit+näöntarkastus. Taas ihmeellinen vähättely että "ei ole nyt mitään alennuksia ikävä kyllä", asenne oli kuin hän olisi hävennyt myymiään tuotteitaan. En itse voi käsittää tätä, sillä haluan antaa asiakkaalle tunteen että hänen ostamansa tuote on todella hyvä, ettei hänellä mene rahat hukkaan. PS. Tuo optikkokin oli AIVAN kilpailukelpoinen hintoineen kun tein silloin vertailun, mutta huonon myyjän takia jäi diili syntymättä kun sain parempaa palvelua naapuriliikkeessä, joka oli aavistuksen kalliimpikin.

modulaatiosukka

  • Vieras
Vs: Tinkiminen
« Vastaus #16 : 28.05.10 - klo:23:06 »
Aniharvoin tulee tingittyä. Se on vaan yksinkertaisesti kiusallista. Toisaalta tehdessä kauppoja yksityishenkilöiden kanssa olen joskus saattanut vähän udella, että olisiko enemmän ostettaessa kerralla (levyjä, kirjoja) saanut vähän tukkualennusta. Toisaalta kavahdan sellaisissa kaupoissa asiointia, joissa tinkiminen kuuluu tapoihin mutta toisaalta, kavahdan aika monissa kaupoissa asioimista ylisummaan.

Itse asiassa monissa suosimissani pikkuliikkeissä maksan mielelläni täyden pyydetyn hinnan kannattaakseni jotain alaan perehtynyttä kauppiasta, joka on oikeasti myymistään tuotteista ja asiasta kiinnostunut.

VMP

  • Eleganssin esitaistelija
  • ***
  • Viestejä: 489
    • Profiili
Vs: Tinkiminen
« Vastaus #17 : 21.06.10 - klo:17:03 »
Tuo reissu oli opettavainen ja parin viikon päästä tinkaaminen oli jo hauskaa, mutta kyllä minä sanon silti, että suomen tinkimättömyyskulttuuri on vain valovuosia parempi, etenkin tehokkaampi, tapa hoitaa hommat. Miettikää nyt, jos joka kerta, kun ostatte kioskilta suklaapatukan, tinkisitte 15 minuuttia hinnasta... Eipä sitä elämässään joutaisi paljoa muuta tekemään, kuin tinkimään.

Tässä on puolensa ja puolensa. Kansanluonteesta kuitenkin kertoo kyllä paljon se, että ostoksensa voi hoitaa puhumatta sanaakaan myyjälle, edes katsekontakti ei ole välttämätön. Tingatessa tulisi ainakin otettua kontaktia kanssaihmisiin, ehkä saisi uusia tuttaviakin kassatiskin molemmin puolin. Suomessa kuitenkin yksinäisyys on aika merkittävä ilmiö.

Toki toiminta on huomattavan paljon tehokkaampaa ja nopeampaa, ehkä helpompaakin, näin. Lisäksi keskimääräinen asiakas tullee vähemmän vedätetyksi myyjän toimesta, osa ihmisistä kun jäänee aina enemmän tappiolle tinkaustilanteessa. Taitolaji sekin.

Virallisen Näköinen Mies

  • Kisälli
  • Viestejä: 6
    • Profiili
Vs: Tinkiminen
« Vastaus #18 : 08.01.11 - klo:20:42 »
Herätellään vanhaa ketjua.

On hieman yksioikoista sanoa, ettei tinkiminen kuulu suomalaiseen kulttuuriin. Esimerkiksi käytettyä autoa ostettaessa vain hullu tai typerä ei tingi kylmästi niin paljon kuin mahdollista. Kun (yksityinen) myyjäkin odottaa tinkimistä siinä määrin että on itse tietoisesti ylihinnoitellut Nettiautossa ajopelinsä 1000-2000 eurolla, miksi olla se pelle joka heittää vapaaehtoisesti rahaansa kankkulan kaivoon?

Kaupankäyntiin ei ole pakko sekoittaa basaarimaiden feikattuja loukkaantumiskohtauksia, kun ehdotettu hinta ei miellytä. Tinkiä voi myös niin, että kummallakin osapuolella on virne suupielessä, vaikka isoista rahoista neuvotellaankin.

Pakettialennusta kysyn tiskillä aina, kun olen hankkimassa useampaa vähänkin arvokkaampaa tuotetta. Ja on kannattanut.

Jussi

  • Legenda
  • *****
  • Viestejä: 4166
    • Profiili
Vs: Tinkiminen
« Vastaus #19 : 09.01.11 - klo:04:55 »
Toki sen lisäksi että säästit 200 euroa jolla voit käydä naisen kanssa pari kertaa vaikka syömässä, saat mielihyvän siitä että onnistuit suunnitelmassasi ilman että muut huomasivat sitä. Mikä parasta, molemmat uskoivat tehneensä hyvän diilin ja jos myyjä tajuaa osittain kuvion, hän luultavasti arvostaa sinua myös normaalia rahankaivajaa enemmän. It`s about the game.

Näin.

Lisänä jälkeenpäin vastaava alennus lähtee usein enempiä tinkimättä - sen ystävällisen tervehdyksen myötä. Tosigurumyyjä painaa myös jatkoa varten mieleensä asiakkaan tyylin.

Eräästä isosta tavaratalosta olen muuten saanut useampiakin taskuliinoja. Myyjän (käsitykseni mukaan osaston johtaja) perusteluna on, ettei kukaan muu nuori kuitenkaan osta taskuliinoja ja että tulin välittömästi mieleen kun hän avasi tukkupaketin. Peliveto - tekee asiakkaalle selväksi, että hänet, hänen asiakkuutensa ja tyylinsä on havaittu ja arvostettu. Pidän muuten kyseistä myyjää paikkakuntani kevyesti pätevimpänä tavaratalomyyjänä - tosin nyt hänellä on yksi kovasti tittelistä kilpaileva uusi alainen. Ja kyllä, häneltä voi myös tinkiä.

Karkea havainto: Itä-Suomessa tingitään, lännessä ei niin usein. Sama pätee pohjoisen ja etelän välillä. Pelimyyjän tuntee (etelässä ja/tai lännessä) siitä, että hän osaa vastata huutoon silloin kun tinkijän kohtaa. Samalla voi voittaa pitkäaikaisen asiakkuuden.
Kaikki villa tottelee rautaa.

Matti

  • Edistynyt
  • *
  • Viestejä: 108
    • Profiili
Vs: Tinkiminen
« Vastaus #20 : 10.01.11 - klo:01:03 »
Tinkiminen ei sovi Armanin mainitsemien lisäksi myöskään vuokra-asuntoihin.
Miksi näin? Itse sain juuri pari päivää sitten neuvoteltua vuokrankorotuksen kolme kuukautta ehdotettua myöhemmäksi. Mielestäni tilanne ei ollut mitenkään kiusallinen kummallekaan osapuolelle.

mikmu

  • Eleganssin esitaistelija
  • ***
  • Viestejä: 383
    • Profiili
Vs: Tinkiminen
« Vastaus #21 : 10.01.11 - klo:10:12 »
Tinkiminen ei sovi Armanin mainitsemien lisäksi myöskään vuokra-asuntoihin.
Miksi näin? Itse sain juuri pari päivää sitten neuvoteltua vuokrankorotuksen kolme kuukautta ehdotettua myöhemmäksi. Mielestäni tilanne ei ollut mitenkään kiusallinen kummallekaan osapuolelle.

En tiiä koska minäkin sain muutaman kympin pois vuokrasta tinkimällä.

PleaseDeleteMe

  • Legenda
  • *****
  • Viestejä: 2726
  • Delete me please
    • Profiili
Vs: Tinkiminen
« Vastaus #22 : 10.01.11 - klo:13:47 »
Jos kyseessä vuokraemäntä, voi charmantti herrasmies varmasti neuvotella koko vuokran pois tarjoamalla tiettyjä.. hyödykkeitä.

Enfield

  • Vieras
Vs: Tinkiminen
« Vastaus #23 : 10.01.11 - klo:14:45 »
Jos kyseessä vuokraemäntä, voi charmantti herrasmies varmasti neuvotella koko vuokran pois tarjoamalla tiettyjä.. hyödykkeitä.

Mielestäni charmantti herrasmies ei tarjoa rahan sijaan vällykäärmettään.

Jälkiviisas

  • Legenda
  • *****
  • Viestejä: 3735
    • Profiili
Vs: Tinkiminen
« Vastaus #24 : 10.01.11 - klo:14:48 »
Jos kyseessä vuokraemäntä, voi charmantti herrasmies varmasti neuvotella koko vuokran pois tarjoamalla tiettyjä.. hyödykkeitä.
Mielestäni charmantti herrasmies ei tarjoa rahan sijaan vällykäärmettään.

Hyi, hyi! Heti ollaan tuollaisia ajattelemassa!
Hyödykehän voi olla kahvipaketti, kirja tai sukkahousut! Ei ensimmäisenä pidä olla tarjoamassa unileluaan, jonka suhteen pehmonalle olisi turvallisempi vaihtoehto kuin lerppu käärme.
Tämä viesti ei sisällä satunnaista huutelua tai ylläpidon kritisoimista.

Jum-Jum

  • Vieras
Vs: Tinkiminen
« Vastaus #25 : 10.01.11 - klo:18:58 »
Herätellään vanhaa ketjua.

On hieman yksioikoista sanoa, ettei tinkiminen kuulu suomalaiseen kulttuuriin. Esimerkiksi käytettyä autoa ostettaessa vain hullu tai typerä ei tingi kylmästi niin paljon kuin mahdollista. Kun (yksityinen) myyjäkin odottaa tinkimistä siinä määrin että on itse tietoisesti ylihinnoitellut Nettiautossa ajopelinsä 1000-2000 eurolla, miksi olla se pelle joka heittää vapaaehtoisesti rahaansa kankkulan kaivoon?

Lisään: autokauppaa käydessä on fiksua ja kohteliasta tinkiä tai esittää tarjouksia vasta sitten, kun ajopeli on perusteellisesti tutkittu ja mahdollisesti koeajettu. Suorastaan moukkamaista on heittää meilillä rempseitä tarjouksia (esim. 60 % pyyntihinnasta) ilman, että kaupan kohdetta vaivaudutaan edes katsomaan. Lisäksi puhelimitse tapahtuva yhteydenotto antaa ostajakandidaatista miellyttävän kuvan ja kaupan kohteesta keskusteleminen on helppoa. Sähköpostiin tulevat "tarjoukset" saavat ainakin minulta delete-käsittelyn.

tuomas

  • Vieras
Vs: Tinkiminen
« Vastaus #26 : 10.01.11 - klo:21:06 »
Jos kyseessä vuokraemäntä, voi charmantti herrasmies varmasti neuvotella koko vuokran pois tarjoamalla tiettyjä.. hyödykkeitä.

Mielestäni charmantti herrasmies ei tarjoa rahan sijaan vällykäärmettään.

Charmantti herrasmies ehkä ei, mutta hard dandy kenties kyllä.

i v y m a n

  • Legenda
  • *****
  • Viestejä: 5960
  • button downs weejuns rain macs what else is there?
    • Profiili
    • A / SOPHISTICATED / HOOLIGAN
Vs: Tinkiminen
« Vastaus #27 : 11.01.11 - klo:09:25 »
Taitaa kyseessä olla siis hard on dandy?
get your kicks on route six six six

Donjohnsson

  • Edistynyt
  • *
  • Viestejä: 61
    • Profiili
Vs: Tinkiminen
« Vastaus #28 : 05.06.11 - klo:09:30 »
sekä kirpputoreilla yrittänyttä ei laiteta
Kirppareilla on sääntö eikä poikkeus tuo tinkaaminen.

Kerran kysyin yhtä laatikkoa eräältä naiselta hietsussa. Hinta oli 15e ja se oli aika OK.
Tarjosin 9e, nainen sanoi ettei tinkaa. Hetken vängättyäni sanoin että 14e on tarjous ja kerroin että tämä on periaatekysymys. kirpparilla tingataan aina.
Nainen sanoi ettei tinkaa euroa niin annoin rouvan pitää laatikon. Ei pidä kirpparilla hinnoitella tuotteitaan siten ettei tinkivaraa ole.

Jami

  • Ylläpitäjä
  • Legenda
  • *****
  • Viestejä: 3433
    • Profiili
    • Kuusikorpi.fi
Vs: Tinkiminen
« Vastaus #29 : 05.06.11 - klo:15:06 »
^no en pidä tuotakaan varinaisesti asiallisena. Ei suomessa ole niin voimakas tinkimis kulttuuri että se olisi välttämätöntä.

Kiinassa meni hieman hermo jo tinkaamiseen. Se että haluat ostaa kalsarit ja sukat voi kestää 30min kun hinnasta pitää tingata 80% pois (ne lähtöhinnat oli useasti jotain ihan käsittämättömiä, korkeampia kuin että menisit ostaan sen stockmannilta), joudut lähteen 3 kertaa liikkeestä pois kunnes sut haetaan aina takas neuvotteleen hinnasta etc. Välillä se oli jopa ihan hauskaa katsoa että kuinka paljon siitä pystyykään tinkaan. Mutta jos ei ollut ylimääräistä aikaa tai kiinnostusta niin meni hermo. Ja välillä joutui jopa aloittaan alusta kun ei sitten loppupeleissä löytynytkään juuri sitä tuotetta mistä kauppaa käytiin (yksi vyö, ei löytynytkään priimaa juuri siitä ruskean sävystä mitä halusin ja josta oli hinta neuvoteltu, joten tiputin tingattua hintaa vielä 25% sen takia, ja toinen oli kun sovittiin kauppaa laitteesta 4GiB muistikortin kanssa ja sitten ei löytynytkään kuin 8GiB:n korttia niin piti aloittaa tinkaaminen alusta).
Rakkaudella maalta: http://www.kuusikorpi.fi